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Pour une confiance multipliée par 5

> 5 années de garantie nationale qui dit mieux ?

Pendant 5 années bénéficiez d'une garantie nationale sur la main-d'œuvre des prestations réalisées par votre carrossier et d'une garantie contractuelle du fournisseur sur les pièces détachées (généralement 1 an).

Si malgré tout le soin apporté à la réparation une mal-façon apparaissait vous devez vous adresser à un réparateur du réseau AXIAL qui établit un diagnostic des dommages. Si une reprise de la réparation est nécessaire, le carrossier reprendra la réparation sans aucune formalité et sans aucun frais pour vous. De plus, pendant l'immobilisation du véhicule, AXIAL mettra gratuitement à votre disposition un véhicule relais.

> Où s'exerce cette garantie ?

Où que vous soyez pendant 5 ans vous pouvez vous adresser à tous les carrossiers AXIAL de France. Si vous n'avez pas de carrossier à proximité adressez-vous au service consommateurs AXIAL qui prendra en charge soit le rapatriement du véhicule vers le carrossier AXIAL le plus proche ou missionnera un expert afin de procéder à la reprise de la réparation.

> Comment faire jouer la garantie ?

Munissez-vous simplement de la facture du carrossier AXIAL, de l'ordre de réparation et du document SOREV/RAS attestant de la traçabilité de la réparation. Ces éléments vous ont été remis dans la pochette "Carnet de Réparation " à la livraison de votre véhicule après réparation initiale.